Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по вопросам туристических услуг

В связи с началом сезона отпусков Роспотребнадзор запускает тематическую «горячую линию». Специалисты будут отвечать на вопросы о покупке, обмене и возврате туристических путевок. Они также расскажут, что должно быть указано в договоре на туристическое обслуживание и как поступить в случае претензий к качеству туристического продукта.

Консультации будут доступны до 7 июня.

Телефоны для связи:

• в Калининграде: 8 (4012) 57-24-03, 8 (4012) 53-84-36, 8 (4012) 67-46-07;
• в Немане: 8 (40162) 2-35-58;
• в Зеленоградске: 8 (40150) 3-29-59, 3-16-74;
• в Гусеве: 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;
• в Черняховске: 8 (40141) 3-47-77, 3-46-55;
• в Багратионовске: 8 (40156) 3-20-03, 3-33-28;
• в Советске: 8 (40161) 3-56-43;
• в Гурьевске: 8 (4015) 3-95-94, 74-11-59.

На федеральном уровне можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8 800 555 49 43.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» готовы предоставить консультации в рабочие дни с 9:00 до 16:00 (обед с 12:00 до 13:00).