Магазин «Двери» на Красноармейской Магазин «Двери» на Красноармейской
/ / / Жительница Гусева в судебном порядке взыскала денежные средства за несостоявшуюся поездку в Испанию
Информационный сайт города Гусева

Жительница Гусева в судебном порядке взыскала денежные средства за несостоявшуюся поездку в Испанию

29 января 2019, 19:25
Жительница Гусева в судебном порядке взыскала денежные средства за несостоявшуюся поездку в Испанию
В Гусевский городской суд обратилась местная жительница с иском к ООО «Панорама Тур» о защите прав потребителей. В обоснование требований истица указала, что 1 июня 2018 года она заключила с турагентством договор на покупку туристического продукта, по условиям которого агентство должно было забронировать для ее сына и невестки тур в Испанию с 20 по 26 августа 2018 года. В состав туристического продукта входило проживание в отеле и питание. Туроператором по договору выступало ООО «Панорама Тур». Истица оплатила половину стоимости тура — 50 000 рублей, однако 4 июля 2018 года ей стало известно об аннулировании туроператором ООО «Панорама Тур» всех вылетов.

В связи с тем, что на обращение к туроператору о возврате уплаченных денежных средств ответа не поступило, истица обратилась в суд.

Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Установив, что поездка не состоялась по вине ООО «Панорама Тур», суд пришел к выводу о том, что туроператор должен вернуть женщине уплаченные денежные средства, а также компенсировать причиненный моральный вред. Кроме того, с туроператора должны быть взысканы штраф и неустойка на основании положений Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Решением Гусевского городского суда с ООО «Панорама Тур» в пользу истицы взысканы денежные средства в размере 50 000 рублей; неустойка — 50 000 рублей, компенсация морального вреда — 5 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 52 500 рублей, судебные расходы — 15 000 рублей, а всего 172 500 рублей.
суд туризм
748 просмотров   |   7 комментариев
0
Цветочки от солнышка Цветочки от солнышка
Гость.
# 1Гость.
Вот так наши граждане и продают Крым на Испанию. Пора бы ими заняться. Позорят нашу страну.
29 января 2019 22:54   ЦитироватьОтветить1
он
# 2он
СРАВНИЛ КРЫМ С ИСПАНИЕЙ.....
30 января 2019 09:32   ЦитироватьОтветить3
Гражданин
# 3Гражданин
Вот так, истцу вернут все расходы 50тыс+15тыс и моральный вред 5тыс. Итого реальная компенсация 5 тыс. рублей. А государство поимеет чистыми 52500 (штраф) + грубо 15000 за судебные расходы, итого 67500 руб. и просто за то, что государство позволило воспользоваться гражданину своим правом!
Что-то с этой страной не то.....
30 января 2019 09:37   ЦитироватьОтветить4
Гражданин
# 4Гражданин
Ах, сорри неустойку не посчитал
30 января 2019 09:39   ЦитироватьОтветить1
Просто гражданка
# 5Просто гражданка
Гость.,
Слушай, не говори глупости, куда хотим , туда и едем.Видно ты нигде кроме Крыма и не был, что так рассуждаешь.Тебе не с чем сравнить.
30 января 2019 11:02   ЦитироватьОтветить1
Гость Гость
# 6Гость Гость
Что-то до хрена насчитали
30 января 2019 18:29   ЦитироватьОтветить0
Законник
# 7Законник
"Федеральное агентство по туризму информирует, что приказом Ростуризма от 03.09.2018 №341-Пр-18 - из единого федерального реестра тур операторов исключены - ООО «Панорама Тур» (ИНН 7709493430);"
Неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта, туроператорами, указанными выше, началось с 4 июля 2018 года. "
Получить разъяснения по вопросам о правовых основаниях и порядке выплаты страхового возмещения возможно по телефонам Ростуризма: 8 (495) 607-36-02; 8 (495) 607-39-49.
Всегда готов помочь.
31 января 2019 11:00   ЦитироватьОтветить0

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Ветеринарная клиника Хатико Ветеринарная клиника Хатико