Главная / Новости / Общество / Жительница Гусева в судебном порядке вернула денежные средства за несостоявшуюся поездку в Египет

Жительница Гусева в судебном порядке вернула денежные средства за несостоявшуюся поездку в Египет

18 июня 2022, 12:22

В Гусевский городской суд обратилась местная жительница с иском к ООО «П.» и ООО «Т.» о защите прав потребителей. В обосновании своих требований истец указала, что 1 февраля 2022 года она заключила с ООО «П.» договор на покупку туристского продукта — тура в Египет с 8 по 17 марта 2022 года на двоих человек. Истица оплатила стоимость тура в размере 100 738 рублей, однако 2 марта 2022 года от турагента ей стало известно об аннулировании туроператором ООО «Т.» приобретенного тура в Египет, в связи с чем она направила заявление о возврате оплаченных ею денежных средств. Однако возврат денежных средств произведен не был.

5 марта 2022 года на сайте Федерального агентства воздушного транспорта появилась информация о действиях недружественных стран в отношении гражданской авиации Российской Федерации, которые выражаются в арестах или задержаниях воздушных судов российских авиакомпаний, зарегистрированных в иностранных государствах и принадлежащих иностранным лизингодателям. 6 марта 2022 года аналогичная информация появилась и на сайте туроператора.

22 марта 2022 года в адрес ответчика ООО «П.» повторно направлена претензия, ответ на претензию не получен, требования не исполнены.

С учетом того, что ООО «П.» перечислило истице денежные средства в размере 8 335,42 руб., а согласно приложению к договору туроператором является ООО «Т.», истица просила взыскать с ООО «П.» в свою пользу компенсацию морального вреда 1 000 руб., неустойку в размере 1 500 руб., всего 2 500 руб., с ООО «Т.» в свою пользу 92 402,58 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб., неустойку 42 505,38 руб., штраф 46 201,29 руб., всего 201 109,25 руб. 

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, суд пришел к следующему.

Договор оказания услуг по туристическому обслуживанию отнесен к договорам возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом или между турагентом и туристом. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Судом установлено, что 5 марта 2022 года на сайте Ростуризма опубликовано сообщение о том, что в соответствии с информацией Федерального агентства воздушного транспорта рекомендовано российским авиакомпаниям с 00.00 часов по московскому времени 6 марта 2022 года временно приостановить перевозку пассажиров из пунктов на территории России в пункты иностранных государств. Данная рекомендация вызвана высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний за рубежом.

Суд не нашел оснований для удовлетворения требования со стороны истца о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, поскольку исполнение обязательств сторон оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в связи с чем турагент и туроператор подлежат освобождению от ответственности за данное нарушение.

Таким образом, учитывая невозможность исполнения ответчиками условий договора, обусловленных чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, которые они, действуя добросовестно и осмотрительно, не могли предвидеть, Гусевский городской суд удовлетворил требования местные жительницы лишь частично и взыскал с ООО «Т.» в ее пользу денежные средства по договору о реализации туристского продукта (туристских услуг) в размере 92 402,58 рублей. 

Поскольку денежные средства от туроператора ООО «Т.» в размере 92 402,58 рублей истцу были возвращены в ходе рассмотрения дела, решение суда в указанной части считается исполненным.

Решение суда не вступило в законную силу. 

Другие новости по теме
Жительница Гусева в судебном порядке взыскала денежные средства за несостоявшуюся поездку в ИспаниюЖительница Гусева в судебном порядке взыскала денежные средства за несостоявшуюся поездку в ИспаниюПозиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в ГусевеПозиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в ГусевеЖительница Гусева через суд пытается вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в ЕгипетЖительница Гусева через суд пытается вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в ЕгипетЖительница Гусева пытается вернуть денежные средства за несостоявшуюся поездку в ИспаниюЖительница Гусева пытается вернуть денежные средства за несостоявшуюся поездку в Испанию
  1. д
    думаем головой а...
    18 июня 2022 20:31

    как Верховный суд РФ отметил что все образно выражаемые форс мажоры которые случаются являются коммерческим риском...

    Предпринимательская деятельность, осуществляемая лицом на свой страх и риск, таким образом, основана на принципе безвиновной ответственности за нарушение обязательств, связанных с ее осуществлением.

    К тому же рекомендация не является юридической константой..


    так что возможно вопрос спорный по решению..



  2. П
    Прохожий
    18 июня 2022 21:44

    Судя по этой публикации, услуга ответчиком не оказана.

    Уплаченные истцом средства, ответчиком добровольно не возвращены и использовались им в течении нескольких месяцев в своей коммерческой деятельности

    Целый букет нарушений, но наш суд этого не замечает.

Гости из вашей страны не могут оставлять комментарии на сайте. Авторизируйтесь или пройдите регистрацию.
Окна ПВХ плюс Окна ПВХ плюс
Комментарии
Г
Гость Житель
14 минут назад
Живите ещё долго долго  и здоровья вам  милая, добрая и  много уважаемая Антонина Михайловна,.
1
1
3 часа назад
А как узнать дату производства газовой плиты при отсутствии техпаспорта?
Н
Ната
5 часов назад
Это совсем разные вещи. Человек написал выше о потребительском отношении детей к родителям, о том что родители сами приучают детей "доить" их, т.е. к халяве. Это отношение потом проявляется когда уже
Г
Гость Житель
6 часов назад
А что за женщина стоит рядом с награждаемыми?
Я
Я
7 часов назад
Лучше на деньги, потраченные на амортизацию, купите что-нибудь на фронт ребятам
Г
Гость Житель
7 часов назад
На передовой где не хватает ни бензина ни масла точно оценят
Г
Гость Житель
7 часов назад
А дочки не живут с мамами? Рожают, мужиков меняют, но остаются с мамами....на вечно....т.к.кроме как ноги раздвигать больше ничего и не умееют...
Г
Гость Екатерина
Вчера в 23:35
Вы супер молодцы!!! Спасибо тренеру, организаторам турнира!!!
М
Местная
Вчера в 23:04
И что же я вам в глаза, улыбалась!?  Вы не угадали, мама моего пятиклассника работает в другом  месте
1
1
Вчера в 22:31
Так вроде мужчина там писали выше директор?? А вы к женщине обращаетесь.. или я не права?
1
1
Вчера в 22:29
Не вы должны покупать внуку три пары обуви, а родители, и воспитанием также должны заниматься мама с папой, а то потом получаются сыночки-корзиночки!
1
1
Вчера в 22:27
Вчера в 19:09, Человек написал: Как меня умиляет когда 40-летние детки в Калининграде переваливают часть или полностью кредиты ипотечные или потребительские на плечи родителей-пенсионеров в Гусеве,
Г
Гость Александр
Вчера в 21:49
Молодцы первый турнир и такие успехи!! Мои поздравления!🏐
Г
Гость Маруся
Вчера в 21:39
Все новые и новые схемы у этих мошенников. Люди страдают. А раскрываемость нулевая. 
к
котовский
Вчера в 21:30
Вчера в 17:48, Гость Житель написал: Деньги гребут за якобы обслуживание, пусть обслуживают по настоящему, особенно плиты более 14 лет, тогда плита прослужит ещё столько же. что обслуживания нет
Г
Гость Житель
Вчера в 21:18
Это называется не хочу работать, но хочу денег...сиди, дурочка, дома и только криптокошельки открывай, и станешь богатой и знаменитой. Не хочет молодежь работать...