Главная / Новости / Общество / «Связной» про жалобы на филиал в Гусеве: такие ситуации неприятны, но они решаемы

«Связной» про жалобы на филиал в Гусеве: такие ситуации неприятны, но они решаемы

20 ноября 2022, 14:28
«Связной» про жалобы на филиал в Гусеве: такие ситуации неприятны, но они решаемы

На днях в Гусеве стали жаловаться на магазин «Связной». Местная жительница рассказала, что её свекровь купила телефон и после нескольких месяцев использования он перестал считывать сим-карту. В магазине ремонт затянули на два месяца, а после дали номер горячей линии и сказали звонить самим, пообещав вернуть 90% от стоимости.

В комментариях к этому посту нашлось немало пострадавших со своими историями об этом магазине.

Ещё одна жительница города рассказала о точно такой-же ситуации, только в итоге ей пришлось выкинуть телефон, а новый покупать в другом месте. Кстати, по номеру горячей линии объяснили, что магазин должен возместить 100% оплату от стоимости телефона, а если будет что-то не так, то попросили позвонить с салона

«Несмотря на то, что товар к нам поступает от проверенных поставщиков, мы тоже, как и наши клиенты, можем столкнуться с неисправностью в работе устройств. Такие ситуации, действительно, неприятны, но они решаемы. Проверить причину неполадки могут только специалисты сервисного центра, поэтому мы лишь передаем гаджеты в авторизованный сервисный центр, где оборудование осмотрят инженеры», — сообщили в сети магазинов «Связной».

В официальном представительстве сети уточнили, что срок давности для них не имеет значения. Если у гусевцев, которые столкнулись с подобными ситуациями, сохранился чек или IMEI гаджета, то можно написать в личные сообщения на официальный аккаунт сети магазинов. Там помогут разобраться в каждой конкретной ситуации.

Другие новости по теме
«Семейные истории о войне»: Рубченко Иван Иванович«Семейные истории о войне»: Рубченко Иван ИвановичОтрывок из книги «Пушки заговорили», где рассказывается о боях под ГумбинненомОтрывок из книги «Пушки заговорили», где рассказывается о боях под ГумбинненомПозиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в ГусевеПозиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в ГусевеРепортаж Rugrad.eu о том, как проходили выборы на востоке областиРепортаж Rugrad.eu о том, как проходили выборы на востоке области
  1. Я
    Я
    20 ноября 2022 21:16

    Подобное можно про любой магазин рассказать. Не любят они возврат брака делать. Особенно это касается сложной цифровой техники и мебели.

  2. 5
    555
    22 ноября 2022 09:33

    Связной ещё та дыра. Особенно "радует" их рассрочка. Страховка в 1/4 стоимости телефона, обязательство купить ещё кучу гаджетов и несколько подключений билайн. Правда страховку можно вернуть, но продавцы вам будут говорить  что это невозможно. 

Гости из вашей страны не могут оставлять комментарии на сайте. Авторизируйтесь или пройдите регистрацию.
Окна ПВХ плюс Окна ПВХ плюс
Комментарии
Я
Ява
Только что
Зачем, сделайте дороги ул,дорожная,ул, Бетховена,ул Зелёная,ул,полевая,ул, южная,ул, Некрасова ,ул,дачная,ул, Герцена и много другие
Г
Гость старый
28 минут назад
Из Гусева - всех на велики и в Жаворонково, посмотреть где их мусор хранится.
С
Саня
2 часа назад
Летняя, конечно 
С
Саня
2 часа назад
На месте, где была ленивая танцплощадка, были уже городские захоронения. Пригорок от широкой тропинки и до поворота  Загородной, это места захоронения первой мировой. Там стоят дома частично, и все
Г
Гость Житель
2 часа назад
Музей Иванова, а на остановке на площади даже информацию не смогли верную написать. Работал в 1 школе..... Это когда такое было? И если уж указываете в статье название музея, думаю корректно будет
С
Саня
2 часа назад
Е..нктве. Люди просто ехали нормальным транспортом в\из дома на на работу. Сделайте дизель постоянным, и удивитесь, что не нужно так Краснолесье, как просто транспорт!
Б
Баба Шура
2 часа назад
Трампушка, надежда только на тебя. Наведи уже порядок
Г
Гость Житель
3 часа назад
Чаще всего не получается идти в одном направлении к большому сожалению.
К
Колючка
3 часа назад
Жирные и больные-это от некачественного, дешёвого питания! Продукты теперь никем не проверяются,что скоту,то и людям!
Т
Трамп
4 часа назад
С какой это стати допработы и допфинансирование? Не предусмотрели, просчитались делайте сами бесплатно. При мне такого бардака не будет.
С
Сам
4 часа назад
Молодцы!!Бег воздух  и здоровье 
Т
Тетька мотька
6 часов назад
А ты хоть и назвалась Веркой, понятно что ты и есть василёк вялый, про всех тут высказываешься как понос. будто в жизни других забот нету. только и сидишь здесь поливаешь всех и всё
В
Вера
6 часов назад
Вот и тетка помешанная на пипирках вылезла 🤣 
Н
Народ
6 часов назад
Сами себя не похвалят никто не похвалит
Г
Гость Светлана
7 часов назад
Очень печально читать только негативные отзывы! А вот наши вопросы, после обращения к Владимиру Петровичу, как депутату, были решены со стороны и администрации, и управляющей компании. Да, и кстати!
Т
Тетька мотька
7 часов назад
Меньше может хоть есть будете. Жирных вон скока ходить тошно смотреть
Т
Тетька мотька
7 часов назад
Дениска импатеньт ты. чем тебя стругали такого курам насмех С музея на бегунов уже переметнулся Иди к Розе за советом. может она тебе отвар сделает нужный
Н
Народ
8 часов назад
У него только бег в голове, что он может на поприще депутатском сделать полезного? Организовать забег в банданах только но это нафиг никому не нужно кроме его сектантов 
Г
Гость Денис
8 часов назад
Все бегают в своих банданах. Ни забот ни хлопот.  и да результаты очень слабые.