Главная / Новости / Общество / Минконтроль помог гусевцу решить проблемы с управляющей компанией

Минконтроль помог гусевцу решить проблемы с управляющей компанией

22 февраля 2023, 15:07
Минконтроль помог гусевцу решить проблемы с управляющей компанией

В конце января жительница Гусева поинтересовалась, знает-ли компания «МУП Управление ЖКХ» законы или просто издевается над людьми. Согласно пункту 36 правила № 416 срок для ответа на обращение собственника или пользователя помещения составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса. В случае гусевчанки, ответ она получила через 63 дня, в котором не было конкретных дат устранения неисправности канализации в квартире.

Ответ же от местных слуг народа поступил через несколько дней, когда уже настал февраль. По словам муниципалов, со специалистом, ответственным за подготовку ответов собственникам, провели беседу и указали на необходимость соблюдения сроков. Комиссионный выход для определения проблемы уже организуется.

Ещё один житель Гусева пожаловался на управляющую компанию. По его словам на улице Ломоносова, 13 в квартире 35 уже шестой год течет крыша, а от управляющей одни отписки. В этой квартире живет бабушка, которая не особо хочет ругаться с комунальщиками.

В мэрии очень удивились этой информации. По словам властей, устная заявка о протечке крыши от собственника в управляющую компанию поступила 28 декабря прошлого года, а 29 декабря работники компании устранили её. Повторные жалобы от собственника не поступали. Гусевца шокировал такой ответ, и он просто завалил местных властей документами, подтверждающими его правоту: акты осмотров, заявления, фотографии. Больше местные власти на связь не выходили, зато проблемой заинтересовались в Минконтроле Калининградской области.

Там сообщили, что собственник квартиры может требовать возмещения причинённых убытков. Факт ущерба имуществу необходимо зафиксировать актами осмотра помещения управляющей компанией, или собственник может составить такой акт самостоятельно в присутствии соседей. Если не удаётся договориться о сумме ущерба или виновную сторону не получается установить, следует заказать платную экспертизу. Специализированная организация оценит ущерб и предоставит профессиональный отчёт с доказательствами, которые необходимо предъявить виновной стороне. Если и после этого будет отказ, то можно обратиться в суд.

Сигнал гусевца передали специалистам, и они связались с управляющей компанией, где сообщили, что сразу в этот же день обследовали квартиру № 35 и обнаружили там только старые следы протечек. По словам сотрудников компании, сейчас крыша не протекает. С собственницей квартиры договорились, что во время весеннего осмотра ещё раз проверят кровлю и при необходимости выполнят текущий ремонт. В итоге гусевец поблагодарил Минконтроль Калининградской области за обратную связь и помощь в общении с компанией.

Минконтроле также пояснили, что по закону на письменное обращение управляющая компания должна ответить в течение 10 дней. Если после этого срока ответ так и не пришёл, можно написать официальную жалобу в министерство, приложив копию своего обращение, номер и дату входящего документа. Тогда инспекторы смогут провести проверку и при необходимости применить меры воздействия к организации. Жалобу можно написать через интернет-приёмную на сайте областного правительства. Специалисты могут проконсультировать по телефону: (8 40-12) 59-93-73.

«Я ♥ город Гусев»

Другие новости по теме
Позиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в ГусевеПозиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в Гусеве«Семейные истории о войне»: Рубченко Иван Иванович«Семейные истории о войне»: Рубченко Иван ИвановичВ Гусеве 485 многоквартирных домов осталось без управленияВ Гусеве 485 многоквартирных домов осталось без управленияЖалоба «Экрана» в ФАС была удовлетворенаЖалоба «Экрана» в ФАС была удовлетворена
  1. С
    Странно
    22 февраля 2023 15:40

    Странно что помогли. Мне ответили что действия УК вне закона (ремонт на средства дома на основании нелегитимного протокола), но если вас это так напрягает, то обращайтесь индивидуально в суд. И на этом всё... никакого предостережения даже не написали в УК. Минкотроль всегда выгораживает муниципалов.

  2. Э
    Эх
    22 февраля 2023 17:13

    Люди боятся написать свои мысли, даже лайк под чужими мыслями бояться поставить. Временя такие, власть штрафами и уголовными делами запугала. Только "одобрямс" разрешен.

    1. Ж
      Житель
      22 февраля 2023 18:09

      Люди не боятся, просто на это тупо нет времени и терпения....

      1. О
        Одобрямс
        22 февраля 2023 18:55

        Ну главное, что есть терпение терпеть.

  3. В
    Вова
    22 февраля 2023 18:52
    22 февраля 2023 17:13, Эх написал:

    Люди боятся написать свои мысли, даже лайк под чужими мыслями бояться поставить. Временя такие, власть штрафами и уголовными делами запугала. Только "одобрямс" разрешен.

    Как только заявил о своих правах или выразил мнение-ты жалобщик, враг

    1. М
      Миас
      23 февраля 2023 20:46

      По понятиям - жалобщики это стукачи! Так всегда учили. Жаловаться учителю  - это плохо. Жаловаться в полицию - это зашквар. Даже русская классика учит - Доносчику - Первый Кнут!

Гости из вашей страны не могут оставлять комментарии на сайте. Авторизируйтесь или пройдите регистрацию.
Ремонт телевизоров Ремонт телевизоров
Комментарии
Р
Реалист
Вчера в 21:47
Значит еще 10 лежачих полицейских положат, эти клоуны же не умеют иначе организовать безопасность движения.
Г
Гость Житель
Вчера в 21:34
Осталось отдать тендер мишнёву, или подконтрольной ему "строительной" организации и получить в итоге распрекраснейший объект из третьесортного материала по цене элитного новостроя. А дальше, как с
Р
Русский
Вчера в 21:28
Что в твоей башке творится? Ты конченый осёл.
Р
Русский
Вчера в 21:26
Эта клоунесса просто не знает значения слова "патриот ".Зато ему близки и понятны трансвеститские словечки. Об их происхождении он знает всё.
П
Патриот
Вчера в 21:18
Убить эту падаль, чтоб до суда не дожила. Пятнашка за измену родине - просто смех.
о
обманутый
Вчера в 20:03
В пачку напихали отстреленных гильз, рядом положили пустой магазин, а где же ствол ))................
Т
Трамп Вещает
Вчера в 19:21
Патриоты хотят, чтобы власть была подотчетна патриотам. Но это бред какой-то. С какой стати? Какие у вас для этого есть механизмы, институты, чтоб, скажем так мотивировать на это власть? Никаких. А
к
котовский
Вчера в 19:07
классный ты придурок патриот хотя если пете отобьют на ринге яички может он и сможет заменить девушку
П
Патриот.
Вчера в 18:56
Не надо передергивать. Мы говорим не о вещах, а об деструктивной идеологии, исходящей от некоторых организаций или движений Запада. Поинтересуйтесь в инете темой трансы в ММА. И увидите, что там это
С
Светодана
Вчера в 18:46
Ну они 5 лет обещали сделать, в прошлом году некоторые даже писали жалобы в соц сетях, контракт отыграли, а не делали. А потом начали делать что то, ну точно это Наталья молодец и Путин.
т
толян
Вчера в 18:20
Вчера в 15:31, Патриот. написал: Опять преклонение перед Западом. Все эти мэмэа придумали геи на западе, чтобы проводить бои между трансами и другой нечистью. А в России испокон веков были кулачные
И
Иван Майоров
Вчера в 17:50
Что думаешь про Z и V ? Преклонение ?
Ж
Жители Саперной
Вчера в 17:46
Светлана, выражайте благодарность от своего лица, а нет всех жителей. Вы ,наверное думаете, что это поможет вам по карьерной  лестнице поэтому льстите без повода?
Г
Горожанин.
Вчера в 17:28
А расскажите как это было, а то как-то сразу благодарность, что это за действенные меры и к кому.
С
Вчера в 16:58
От лица жителей дома по ул. Саперная 4 выражаю благодарность Наталье Морозовой за  действенные меры по началу ремонтных работ  общественного пространства - придомовой территории. Спасибо!
Г
Гость Гость
Вчера в 16:55
Мордобитие во славу победы?! 
Г
Гость Андрей
Вчера в 16:28
Этот "патриот" своим идиотизмом, то ли искренне ( в чем я ооочень сильно сомневаюсь ), то ли вполне намеренно, хочет принизить значение слова "патриот"
П
Патриот.
Вчера в 15:31
Опять преклонение перед Западом. Все эти мэмэа придумали геи на западе, чтобы проводить бои между трансами и другой нечистью. А в России испокон веков были кулачные бои. Вот по ним и проводите