Магазин «Двери» на Красноармейской Магазин «Двери» на Красноармейской
Главная / Новости / Общество / Минконтроль помог гусевцу решить проблемы с управляющей компанией

Минконтроль помог гусевцу решить проблемы с управляющей компанией

22 февраля 2023, 15:07
Минконтроль помог гусевцу решить проблемы с управляющей компанией

В конце января жительница Гусева поинтересовалась, знает-ли компания «МУП Управление ЖКХ» законы или просто издевается над людьми. Согласно пункту 36 правила № 416 срок для ответа на обращение собственника или пользователя помещения составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса. В случае гусевчанки, ответ она получила через 63 дня, в котором не было конкретных дат устранения неисправности канализации в квартире.

Ответ же от местных слуг народа поступил через несколько дней, когда уже настал февраль. По словам муниципалов, со специалистом, ответственным за подготовку ответов собственникам, провели беседу и указали на необходимость соблюдения сроков. Комиссионный выход для определения проблемы уже организуется.

Ещё один житель Гусева пожаловался на управляющую компанию. По его словам на улице Ломоносова, 13 в квартире 35 уже шестой год течет крыша, а от управляющей одни отписки. В этой квартире живет бабушка, которая не особо хочет ругаться с комунальщиками.

В мэрии очень удивились этой информации. По словам властей, устная заявка о протечке крыши от собственника в управляющую компанию поступила 28 декабря прошлого года, а 29 декабря работники компании устранили её. Повторные жалобы от собственника не поступали. Гусевца шокировал такой ответ, и он просто завалил местных властей документами, подтверждающими его правоту: акты осмотров, заявления, фотографии. Больше местные власти на связь не выходили, зато проблемой заинтересовались в Минконтроле Калининградской области.

Там сообщили, что собственник квартиры может требовать возмещения причинённых убытков. Факт ущерба имуществу необходимо зафиксировать актами осмотра помещения управляющей компанией, или собственник может составить такой акт самостоятельно в присутствии соседей. Если не удаётся договориться о сумме ущерба или виновную сторону не получается установить, следует заказать платную экспертизу. Специализированная организация оценит ущерб и предоставит профессиональный отчёт с доказательствами, которые необходимо предъявить виновной стороне. Если и после этого будет отказ, то можно обратиться в суд.

Сигнал гусевца передали специалистам, и они связались с управляющей компанией, где сообщили, что сразу в этот же день обследовали квартиру № 35 и обнаружили там только старые следы протечек. По словам сотрудников компании, сейчас крыша не протекает. С собственницей квартиры договорились, что во время весеннего осмотра ещё раз проверят кровлю и при необходимости выполнят текущий ремонт. В итоге гусевец поблагодарил Минконтроль Калининградской области за обратную связь и помощь в общении с компанией.

Минконтроле также пояснили, что по закону на письменное обращение управляющая компания должна ответить в течение 10 дней. Если после этого срока ответ так и не пришёл, можно написать официальную жалобу в министерство, приложив копию своего обращение, номер и дату входящего документа. Тогда инспекторы смогут провести проверку и при необходимости применить меры воздействия к организации. Жалобу можно написать через интернет-приёмную на сайте областного правительства. Специалисты могут проконсультировать по телефону: (8 40-12) 59-93-73.

«Я ♥ город Гусев»

Другие новости по теме
Позиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в ГусевеПозиция компании ООО «МостДеталь» по мосту-долгострою в Гусеве«Семейные истории о войне»: Рубченко Иван Иванович«Семейные истории о войне»: Рубченко Иван ИвановичВ Гусеве 485 многоквартирных домов осталось без управленияВ Гусеве 485 многоквартирных домов осталось без управленияЖалоба «Экрана» в ФАС была удовлетворенаЖалоба «Экрана» в ФАС была удовлетворена
  1. С
    Странно
    22 февраля 2023 15:40

    Странно что помогли. Мне ответили что действия УК вне закона (ремонт на средства дома на основании нелегитимного протокола), но если вас это так напрягает, то обращайтесь индивидуально в суд. И на этом всё... никакого предостережения даже не написали в УК. Минкотроль всегда выгораживает муниципалов.

  2. Э
    Эх
    22 февраля 2023 17:13

    Люди боятся написать свои мысли, даже лайк под чужими мыслями бояться поставить. Временя такие, власть штрафами и уголовными делами запугала. Только "одобрямс" разрешен.

    1. Ж
      Житель
      22 февраля 2023 18:09

      Люди не боятся, просто на это тупо нет времени и терпения....

      1. О
        Одобрямс
        22 февраля 2023 18:55

        Ну главное, что есть терпение терпеть.

  3. В
    Вова
    22 февраля 2023 18:52
    22 февраля 2023 17:13, Эх написал:

    Люди боятся написать свои мысли, даже лайк под чужими мыслями бояться поставить. Временя такие, власть штрафами и уголовными делами запугала. Только "одобрямс" разрешен.

    Как только заявил о своих правах или выразил мнение-ты жалобщик, враг

    1. М
      Миас
      23 февраля 2023 20:46

      По понятиям - жалобщики это стукачи! Так всегда учили. Жаловаться учителю  - это плохо. Жаловаться в полицию - это зашквар. Даже русская классика учит - Доносчику - Первый Кнут!

Оставить комментарий
Ремонт телевизоров Ремонт телевизоров
Комментарии
С
Суровикин
3 часа назад
Свадебный генерал. Настоящий генерал  - это я!
А
Александра
Вчера в 22:45
Ул.Ульяновых дом 18 ,в аварийном состоянии ,балки сгнили.
Г
Гость Марина
Вчера в 21:40
А какую лепту в развитие города внёс уважаемый почетный гражданин?
Д
Дима
Вчера в 21:14
Это в лучшем случае, а большинство просто забыто если ты не друг брат кум сват
Г
Гость Татьяна
Вчера в 20:26
Замечательный концерт! Спасибо, Александр, за настроение и позитив от вашего выступления!
П
Прохожий
Вчера в 20:11
А местным жителям, которые своим многолетним и доблестным трудом внесли неоценимый вклад в развитие города глава администрации вручил почетные грамоты и благодарственные письма...
Г
Гость Дмитрий
Вчера в 20:05
У нас ввели пионерию опять? А октябрят и комсомол тоже? Давно?
Т
Тоже певец
Вчера в 20:02
На счет формы одежды певец не заморачивался. В деревню же приехал как никак. Если посмотреть на афишу - как говорится почувствуй разницу ожидание и реальность 🤣 
В
Внимательный
Вчера в 19:59
У женщины на 6 фото кто то погрыз джинсы снизу.
Г
Гость Дмитрий
Вчера в 19:58
Кто то верит в этот бред? 
Ч
Что
Вчера в 19:52
Вот так бывает, когда служили вместе и ты возглавляешь совет депутатов и можешь своему корешку давать почетные звания. Ну с этим все понятно, но где ваша честь и совесть господин офицер? Жители
А
Антибиотик
Вчера в 19:50
Есть, правда, отдельные, из ума выжившие. На «Мерседесах» ездят, а раз в месяц, по трамваям идут мелочь тырить…
З
Забуденный
Вчера в 19:45
А нахрена ей муж?. Был бы у меня муж на СВО, я бы не пошел бы его искать. Во первых - Зачем искать дурака? Во вторых - Я лучше компенсацию получу. Вот интересно, за пропавшего дадут 7 000 000
Ж
Житель
Вчера в 19:43
А еще надо доказать что дом 19... лохматого года...
А
Аминь
Вчера в 19:28
Божья благодать ,которая нисходит на этих лбов в костюмчиках и на самого Жорика, благодаря уплаты бесчисленных   налогов его жителей...
Л
Лёлик
Вчера в 19:14
Ленина 51 минимум 1910 года...а у них всё 45 года,переселенцы их строили что ли?
П
Прометей
Вчера в 18:52
Да он с будуна. СКАЗОЧНИК!!!