Анонс тематических горячих линий от Роспотребнадзора на октябрь 2023 года

С целью информирования Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее — Управление), его территориальные отделы, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» продолжают тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих» линий по вопросам:

• профилактики гриппа и ОРВИ (где можно сделать прививку, как правильно сделать прививку, можно ли совмещать прививку против гриппа с другими, какие штаммы входят в прививку, рекомендации по обращению за медицинской помощью, рекомендации для родителей, как уберечь детей в эпидсезон) — с 02 октября 2023 по 13 октября 2023 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: (4012) 53-63-85, 57-03-79, 53-84-36;
• профилактики коронавирусной инфекции — с 01 по 31 октября 2023 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-63-85, 57-03-32;
• возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Калининградской области — с 01 по 31 октября 2023 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 57-24-06;
• реализации не курительной никотинсодержащей продукции — с 01 по 31 октября 2023 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 57-24-00, 53-10-34, 53-69-42;
• незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции — с 01 по 31 октября 2023 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 8 (4012) 57-24-00, 53-10-34, 53-69-42.

В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки:

• в Немане 8 (40162) 2-35-58;
• в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59, 3-16-74;
• в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;
• в Черняховске 8 (40141) 3-47-77, 3-46-55;
• в Багратионовске 8 (40156) 3-20-03, 3-33-28;
• в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;
• в Гурьевске 8 (4015) 3-95-94, 74-11-59.

Управление напоминает, что с целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43.

Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. 

Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 09.00 до 16.00 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов).

Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы.

Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.